2024年4月11日上午10时左右，头桥所110值班室接待了一位老先生，老先生心急如焚的向民警求助称：陪伴了自己快九年的一条泰迪犬，因自己骑车不慎将其弄丢了，希望民警帮找回。

　　接到群众救助后，当天视频巡查辅警田建平，一边安抚老先生焦急的心情，一边详细地向老先生了解情况。原来4月10日上午老先生将泰迪犬装在一个纸箱里绑在摩托车后座上，从兴关路家中骑车到黔灵山公园游玩。骑到黔春路时发现泰迪犬不知何时不见了，自己非常着急，多方寻找未果，没有办法只有到派出所向民警寻求帮助。

　　田建平根据老先生所述，巡线分左右老先生骑车至浙江商城高架桥入口处时绑在后座的箱子掉落，因掉落位置处于监控盲区，无法看到泰迪犬最终去向。

　　看着思犬心切的老先生，田建平并没有放弃寻找，而是通过监控查找那一时段的过往车辆，并电话联系驾驶员，但是经过多番询问，群众都说没有看见装有泰迪犬的纸箱。就这样田建平帮老先生找了三四个小时，但始终没有找到有效的线索。虽然没有将丢失的泰迪犬找回来，但是老先生对田建平认真负责、履职尽责的工作作风表示十分满意，并将此事告知其在河北工作的女儿，为了表示对派出所工作的肯定和表扬，老先生的女儿致电“12345”热线，要求表扬头桥所辅警田建平，并制作一面写有“人民为人民尽心尽职为群众”的鲜红锦旗，从河北省石家庄邮寄到头桥派出所，

　　面对群众的“隔空”表扬与感谢，头桥派出所所长王涛表示，这是头桥派出所第一次受到群众致电“12345”热线表扬，同时也是第一次收到群众从千里之外邮寄过来的锦旗，这是一份肯定，更是一种鞭策，群众的肯定就像一份贵重的礼物，让我们派出所在工作中更加有动力，也更加坚定了我们坚守为民服务的初心，以及心系群众、服务群众，设身处地为群众着想，做群众知心人的决心。

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